Условия за ползване

ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ, ДОСТЪПНИ ПРЕЗ УЕБСАЙТА WWW.MENUTO.NET

ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИ ДАННИ И ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ

Моля, прочетете внимателно настоящите Общи условия за ползване, преди да използвате услугите на този сайт

Собственост

- Menuto е регистрирана търговска марка, собственост на Смарт Медиа Тийм ООД, със седалище и адрес на управление - Русе, ул. 19 февруари 2, ЕИК 117665824

- Menuto.net е сайт за онлайн поръчки на храна, собственост на Смарт Медиа Тийм ООД, чрез който се осъществява посредничество между  потребителите на сайта и заведения за хранене, предлагащи доставка на храна и напитки до дома и офиса

Регистрация

- за да ползва изцяло услугите, предоставени от сайта, потребителят е необходимо да се регистрира. Регистрацията се извършва като се попълни регистрационна форма (с име, адрес, телефон), поместена на сайта, и се приемат настоящите Общи условия

- Потребителят може да използва настоящия сайт и без регистрация, но в този случай няма да може да използва в пълна степен услугите предоставяни от сайта

- Настоящите Общи условия се отнасят и за потребители, които използват услугите на сайта www.Menuto.net без регистрация

- при регистрация на сайта  потребителят е длъжен да предостави точни и коректни данни в попълваната от него регистрационна форма, както и да не се представя за друго лице

- потребителят е длъжен да не оповестява своето потребителско има и парола на други лица и носи отговорност за извършени действия от други лица, използващи потребителското име и паролата му

- при получаване на онлайн поръчка на сайта www.Мenuto.net потребителят получава и-мейл , потвърждаващ приемането на поръчката и съдържащ информацията за поръчката, която се получава при дежурния на сайта оператор

Цени

- посочените на сайта цени са с включен Данък добавена стойност(ДДС)

- заведенията и сайта www.Мenuto.net си запазват правото за промени в цените на артикулите и в условията на доставка, без да уведомяват потребителите на сайта.

Промените в цени на артикули и условията на доставка се отразяват на сайта www.Menuto.net  възможно най-скоро след подаването им от даденото заведение.

- цената за доставка, както и цените на опаковките не са включени в цената на продуктите

Доставка

- условията за доставка, посочени на страницата на всяко заведение на сайта www.Menuto.net  са такива, каквито са подадени от официален представител на заведението. Сайтът www.Menuto.net не определя тези условия

- доставката се извършва от куриери на заведенията

- заплащането на поръчката се извършва  в брой на адреса на доставка при получаване на поръчаното

- потребителят се съгласява, освен адресът за доставка, при необходимост телефонът за връзка, посочен в регистрационната форма, също да бъде предоставян на куриерите доставящи поръчката

Отговорност

- в качеството си на посредник между потребителите и обектите чрез сайта Мenuto.net, Смарт Медиа Тийм ООД не носи отговорност за качеството и количеството на доставените продукти, за забавяне на доставка или други обстоятелства, които са извън неговите възможности за влияние и контрол, но се ангажира да съдейства за разрешаване на евентуално възникнали неудобства

- заведенията, представени на сайта www.Menuto.net носят отговорност за спазването на установените стандарти, разпоредби и правила при приготвянето на поръчаната храна, както и за нейното качество и безопасност

- в качеството си на посредник между потребителите и обектите чрез сайта Мenuto.net, Смарт Медиа Тийм ООД не носи отговорност за неизпълнение или забавено изпълнение на поръчки за доставка, когато това се дължи на форсмажорни обстоятелства

Електронни съобщения

- потребителят се съгласява да получава електронни съобщения за промоции, игри, въпросници, анкети и други рекламни съобщения, свързани с дейността на Смарт Медиа Тийм ООД, собственик и администратор на сайта menuto.net, но не повече от 2 пъти месечно

Интелектуална собственост

- информацията и изображенията, поместени на сайта Мenuto.net, са собственост на Смарт Медиа Тийм ООД или на контрагентите/ заведенията/, които са ги предоставили, и не могат да бъдат копирани или възпроизвеждани без изричното писмено съгласие на Смарт Медиа Тийм ООД. Смарт медиа тийм ООД не носи отговорност за неуредени авторски и сродни права, свързани с предоставените от контрагентите/ заведенията/ лога, изображения на ястия или наименования на ястия

- изображенията върху, които има поставен гриф menuto.net са само илюстративни и не показват реалното ястие

- Смарт медиа тийм ООД не носи отговорност за верността и точността на информацията, съдържаща се в рекламните банери, поместени в секциите Реклама на сайта www.Menuto.net

Препратки към други сайтове

- препратките от този сайт към сайтове на трети лица са предоставени единствено за ваше удобство. Ако използвате тези препратки, вие ще напуснете сайта www.Menuto.net. Сайтът www.Menuto.net не носи отговорност за достоверността и пълнотата на информацията, публикувана на тези сайтове, в т.ч. и за евентуални вреди, произтичащи от използването на тази информация. Разглеждането и ползването на тези сайтове се извършва на собствена отговорност на потребителя.

ПОЛИТИКА ЗА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

1. Въведение

Настоящата политика за личните данни има за цел да Ви запознае какви лични данни събираме от потребителите на уебсайта www. Мenuto.net (наричан по-надолу за краткост „Сайт”), за какви цели ги използваме и как ги съхраняваме. Сайтът е собственост и се администрира от „Смарт медиа тийм” ООД, с регистрация и адрес на управление в гр. Русе, ул. 19 февруари No.2.
Използването на настоящия Сайт изисква приемане и съгласие с настоящата Политика за личните данни, като неразделна част от Общите условия за ползване на Сайта.
Tази политика е възможно да бъде променяна с времето. Това няма да промени правата Ви за достъп и използване на сайта. Желателно е да проверявате периодично тази страница, за да сте сигурни, че сте запознати с актуалните условия по отношение на Политиката за защита лични данни. Ако промените са значителни, то ние ще Ви уведомим по е-мейл или друг подходящ начин.

Ние подхождаме с максимална отговорност към Вашите лични данни. Поради това събираме от Вас само този минимум данни, които са необходими за да ви предоставим пълноценно използване на услугите на Сайта.

2. Какви лични данни събираме от Вас
При регистрация и/или използване услугите на уебсайта ние можем да вземем информация относно вашето име, адрес, е-мейл, IP адрес, телефонен номер. 
Това са т.нар. „обикновени” лични данни.

Не събираме следните лични данни:
- Три имена, ЕГН, пол, възраст
- Чуствителни” данни от всякакъв вид – религиозна принадлежност, политически пристрастия, расов произход, философски убеждения, сексуална ориентация, здравословно състояние, биометрични данни и др.
Тези данни не са ни необходими за да Ви предоставим качествена услуга и поради тази причина не трябва да ни ги предоставяте.

Данни, които събираме, чрез т.нар. "бисквитки":

Бисквитките(Cookies) са малки текстови файлове, които сайтът може да запише на Вашия компютър или устройство, когато посещавате страница в интернет.

Сайтът Мenuto.net използва Cookies (бисквитки) в следните случаи :
-  за гарантиране нормалното фукциониране на сайта - тези бисквитки са строго необходими, за да можете да се движите из сайта и да използвате нормално всички функции
-  автоматичен вход – за да не се налага да въвеждате всеки път Вашето потребителско име и парола преди да се логнете на сайта през Вашето мобилно устройство или компютър
-  за  статистически цели - тези бисквитки ни позволяват да получим информация за поведението на посетителите на сайта - разгледани страници, източник на посещението, време прекарано на интернет страницата. Тази информацията е анонимна, не съдържа лични данни и посетителят не може да бъде идентифициран чрез този вид бисквитки. Не използваме бисквитки за да анализираме персонално потребителско поведение, на база на което да изпращаме персонализирани реклами.

По всяко време имате възможност да промените настройките на Вашия браузър:  да приема всички Cookies,  да Ви пита изрично за всякo Cookie или да забраните изцяло получаването на Cookies.
Информация за настройките на Вашия брaузър можете да намерите в раздел Настройки на Вашия браузър.
Повече информация за бисквитките, които използва Вашия браузър можете да намерите като последвате следните линкове: Cookie settings in Internet Explorer, Cookie settings in Firefox, Cookie settings in Chrome Cookie settings in Safari web and iOS.
Тъй като за нормалното функциониране на сайта са необходими Cookies, тяхното изключване може да доведе до невъзможност да ползвате някои от  функционалностите на сайта.

3. Достъп до лични данни, промяна и заличаване на регистрация

По всяко време Вие може да видите данните във Вашата регистрация като влезете в своя потребителски профил.

При промяна на адрес, телефонен номер или е-мейл адрес, Вие можете по всяко време да редактирате тези данни като влезете в своя потребителски профил.

Пълното заличаване на Вашата регистрация се извършва при поискване от Ваша страна, изпратено на е-мейл Е-мейл адресът e защитен от спам ботове. .

Сайтът си запазва правото във всеки един момент да откаже достъп и да анулира поръчки на потребител, проявяващ некоректно поведение, зловредни действия спрямо Сайта или неговите партньори.

4. За какво и как използваме Вашите лични данни:
-  За да осигурим точно изпълнение на Вашата поръчка и да се свържем с Вас при необходимост
-  Да ви осигурим достъп до  услугите на сайта, чрез верификация с потребителско име и парола, избрани при регистрацията Ви
-  За да Ви информираме за игри, промоции и новости, но не повече от 1 път месечно. Не използваме данните Ви за да Ви изпращаме персонализирани рекламни съобщения
-  За изготвяне на статистики за посещаемостта на Сайта, популярността на различните страници на сайта. Ние не обработваме и не изготвяме персонални статистики за Вашето потребителско поведение и предпочитания

5. Предоставяне на лични данни:
Ние не предоставяме или трансферираме Вашите лични данни на трети лица, организации и фирми, освен в следните случаи:

- при поръчка на храна до желан адрес - в този случай ще предоставим на заведението, от което сте поръчали храна, единствено адресът за доставка и телефонният номер, които сте посочили в поръчката си.Тази информация е обективно необходима за точното и качествено изпълнение на Вашата поръчка.

Ние няма да предоставим останалата информация, която се съдържа във Вашата регистрационна форма, освен в случаите, когато:
- Тази информация е поискана по законен начин от органите на реда
- Когато са налице злонамерени действия спрямо Сайта и е небходимо да се предриемат мерки за да защитим своите права и сигурност, както и тези на нашите потребители
- При писмено искане от Ваша страна с цел разследване на злоупотреба с Вашия профил

6. Съхраняване и защита на лични данни

Ние съхраняваме Вашите данни за срок, не по-голям от необходимия за да се спазят Общите условия за ползване на Сайта и да можем да Ви предоставим услугите, описани в тези Условия и Политиката за лични данни.
Ние полагаме необходимите грижи и мерки за надеждно съхраняване на Вашите данни. Използваме Вашите данни само за целите описани  в тази Политика и спазваме  вътрешно-организационни правила за поверителност при обработването и съхранението им.
Взели сме съответните технически мерки за да защитим  Вашите данни от неправомерен достъп, унищожаване или загуба.

7. Лична отговорност

При регистрация и/или използване на услугите на сайта  потребителят е длъжен да предоставя точни и верни данни, както и да не се представя за друго лице.

Потребителят е длъжен да не оповестява своето потребителско има и парола на други лица и носи отговорност за извършени действия от други лица, използващи потребителското име и паролата му.

Препоръчително е през определен период от време да променяте своята парола за достъп, както и да не използвате настройки за автоматичен вход на браузера, когато използвате споделен компютър или друго тип устройство.

При съмнение за злоупотреба с Ваши лични данни и/или непозволено използване на Вашия профил, трябва своевременно да ни сигнализирате чрез начините за контакт посочени по-долу.

8. Контакт с нас, относно защитата на Вашите лични данни
При въпроси, свързани с тази Политика за лични данни, можете да се обръщате към нас на:

Е-мейл адресът e защитен от спам ботове.
или на телефон +359 894 43 80 30.

Последна актуализация на тази Политика за лични данни е направена на 23.05. 2018 г.

Бисквитките(Cookies) са малки текстови файлове, които сайтът може да запише на Вашия компютър или устройство, когато посещавате страница в интернет.

Сайтът Мenuto.net използва Cookies (бисквитки) в следните случаи :

-  за гарантиране нормалното фукциониране на сайта - тези бисквитки са строго необходими, за да можете да се движите из сайта и да използвате нормално всички функции

-  автоматичен вход – за да не се налага да въвеждате всеки път Вашето потребителско име и парола преди да се логнете на сайта през Вашето мобилно устройство или компютър

-  за  статистически цели - тези бисквитки ни позволяват да получим информация за поведението на посетителите на сайта - разгледани страници, източник на посещението, време прекарано на интернет страницата. Тази информацията е анонимна, не съдържа лични данни и посетителят не може да бъде идентифициран чрез този вид бисквитки. Не използваме бисквитки за да анализираме персонално потребителско поведение, на база на което да изпращаме персонализирани реклами.

По всяко време имате възможност да промените настройките на Вашия браузър:  да приема всички Cookies,  да Ви пита изрично за всякo Cookie или да забраните изцяло получаването на Cookies.
Информация за настройките на Вашия брaузър можете да намерите в раздел Настройки на Вашия браузър.
Повече информация за бисквитките, които използва Вашия браузър можете да намерите като последвате следните линкове: Cookie settings in Internet Explorer, Cookie settings in Firefox, Cookie settings in Chrome Cookie settings in Safari web and iOS.
Тъй като за нормалното функциониране на сайта са необходими Cookies, тяхното изключване може да доведе до невъзможност да ползвате някои от  функционалностите на сайта.

При първа поръчка оператор на сайта Мenuto.net ще се свърже с Вас за потвърждение на информацията в регистрацията Ви.

Моля, посочвайте верен и активен телефонен номер за връзка с Вас.

За да използвате услугите на този Сайт трябва да имате навършени 18 години.

За да се регистрирате на сайта www.Menuto.net, трябва да отбележите, че приемате настоящите Общи условия. В противен случай няма да имате пълен онлайн достъп до услугите на Мenuto.net.

Благодарим Ви, че избрахте нашият сайт!

Добър апетит!